在企业中，相对于标准化培训而言，异步个性化的非正式学习是一种组织性不强、自主性强的学习行为。试点单位服务提供的各个环节应有标准可依，标准齐全。标准覆盖率达到80%以上；形成具有行业特点与优势的服务品牌。与本行业、本单位有关的、行业标准、地方标准和企业标准应得到有效实施，实施率达到90%；试点单位的服务符合标准要求，服务行为规范，顾客满意度达到90%以上。
综上所述，数字化时代的企业学习，不该只局限于正式学习或非正式学习某一类，更科学的思路是将不同学习形式形式合理组合，形成一体化解决方案：让“标准化培训”和“非正式学习”组成企业学习的闭环，更有针对性地帮助员工从认知改变升级到行为改变，让企业学习真正指向绩效。因此，企业想要更效赋能员工，异步个性化的非正式学习方式，就可以作为标准化培训的有效补充形式之一。如果能够同步通过开展非正式、社群化的学习形式，能敏捷帮助员工在工作流中学习，不占用太多时间和精力，---提升业务技能和职场知识。同时这也是企业发展中，跟合作伙伴、利益同盟对接的、兼容的话语系统、共同决策体系。
结合本行业、本单位的实际需要，开展各类相关标准的宣传与培训，使全员了解、熟悉并掌握标准要求，增强执行标准的自觉性。现代服务业的发达程度已成为衡量一国现代化和竞争力的重要标志之一。我国服务业各领域已经开始逐个放开。在数字化时代，服务标准化培训，越来越多个人自发利用碎片化时间进行“非正式学习”，比如读一段文字、看一条视频、听一个音频等等。通过这种沙式学习方式来积累，聚沙成塔，让各种知识从量变达到---，逐渐实现个人能力提升。
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